Решено
📍 Москва
Второй месяц не могу дозвониться в клиентский отдел по вопросу передачи ключей. Телефон либо занят, либо переводят на автоответчик. Электронная почта из договора не отвечает.
user_179190
Опубликовано:
Официальный ответ компании
rep_severnyy_kvartalпредставитель компании
Добрый день. Приносим извинения — в период массовой передачи ключей по двум корпусам нагрузка на клиентский отдел превысила расчётную. С прошлой недели работает дополнительная линия и онлайн-запись на приёмку через личный кабинет. Ваш вопрос передан персональному менеджеру, он свяжется с вами сегодня.
Компания ответила:
Комментарии
Комментариев пока нет
Войдите, чтобы комментировать
Другие отзывы об этом объекте
Москва
При приёмке квартиры в акт внесли 14 замечаний. Устранили 11, три оставшихся — по электрике — переносят третий раз. Розетки в двух комнатах не работают вообще.
Москва
Купил квартиру, при осмотре обнаружил, что окна в спальне не соответствуют заявленному классу шумоизоляции. Дом стоит вдоль шоссе, ночью слышно каждую фуру. В договоре указан двухкамерный стеклопакет с повышенной звукоизоляцией.
Москва
В квартире с чистовой отделкой уложили ламинат другого оттенка, чем в договоре. В приложении к ДДУ указан дуб натуральный, по факту постелили заметно более тёмный. Мебель заказана под светлый пол.
Москва
Не могу получить документы для оформления налогового вычета. Акт приёма-передачи выдали, а справку о полной оплате по ДДУ третью неделю обещают подготовить.
Москва
Приобрели машиноместо в подземном паркинге «Полесья». По факту въезд оказался настолько узким, что кроссовер заезжает только в несколько приёмов. В рекламных материалах паркинг подавался как комфортный для любых автомобилей.
