Редакция от 26 июля 2026 года
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта odnazvezda.ru (далее — Сервис) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных:
Сведения об операторе будут указаны до запуска сервиса.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о пользователях в процессе использования ими Сервиса.
1.4. Использование Сервиса означает согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
1.5. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу https://odnazvezda.ru/privacy
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.
Субъект персональных данных — пользователь Сервиса, к которому относятся персональные данные.
Обезличивание — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
| Данные | Обязательность | Источник |
|---|---|---|
| Адрес электронной почты | Обязательно | Вводится пользователем либо передаётся сервисом авторизации |
| Никнейм | Присваивается автоматически, изменяется пользователем | Сервис |
| Имя, фамилия | Необязательно | Передаётся сервисом авторизации |
| Изображение профиля (аватар) | Необязательно | Передаётся сервисом авторизации |
При подаче заявки на подтверждение статуса представителя дополнительно обрабатываются:
Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), биометрические персональные данные, паспортные данные, СНИЛС, сведения о банковских картах и счетах физических лиц.
Размещение таких сведений в текстах отзывов и комментариев запрещено Правилами сервиса и блокируется при автоматической проверке.
| Цель | Обрабатываемые данные |
|---|---|
| Создание учётной записи и идентификация пользователя при входе | Электронная почта, никнейм, данные сессии |
| Обеспечение возможности размещения отзывов и комментариев | Никнейм, имя (при согласии), тексты материалов, город |
| Автоматическая проверка материалов на соответствие Правилам | Тексты материалов |
| Предотвращение накрутки, спама и множественной регистрации | Хеш IP-адреса, сведения о действиях |
| Подтверждение статуса представителя организации | Данные, указанные в п. 3.3 |
| Рассмотрение обращений и жалоб | Данные обращения, контактные данные |
| Исполнение обязанностей, возложенных законодательством | Данные, необходимые для ответа на законные запросы |
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
5.2. Согласие на обработку персональных данных даётся пользователем путём совершения конклюдентных действий: регистрации на Сервисе и продолжения его использования.
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации.
6.2. Хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
Сведения о размещении баз данных: хостинг-провайдер ООО «Бегет» (Beget). Серверы размещены в дата-центре «Гознак» по адресу: г. Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, 144.
6.3. Сроки хранения:
| Категория данных | Срок хранения |
|---|---|
| Данные учётной записи | В течение всего срока использования Сервиса |
| Тексты опубликованных материалов | Бессрочно (материалы являются частью информационного ресурса) |
| Данные заявок представителей | 3 года с момента рассмотрения заявки |
| Обращения через форму обратной связи | 3 года с момента рассмотрения |
| Хеши IP-адресов | 1 год |
| Данные сессий | 30 дней с момента последней активности |
6.4. Если законодательством Российской Федерации установлены обязательные сроки хранения отдельных категорий данных, превышающие указанные в пункте 6.3, применяются сроки, установленные законодательством.
6.5. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, за исключением случаев, когда их хранение необходимо для исполнения обязанностей, возложенных законодательством, либо для защиты прав и законных интересов Оператора и третьих лиц.
6.6. Прекращение использования Сервиса. Учётная запись, не содержащая опубликованных материалов, удаляется по обращению пользователя.
Если с использованием учётной записи опубликованы отзывы или комментарии, пользователь вправе требовать обезличивания: учётная запись удаляется, связь между пользователем и опубликованными материалами прекращается, вместо имени автора отображается обезличенная подпись. Тексты материалов при этом сохраняются на Сервисе.
Тексты опубликованных материалов не удаляются: они образуют информационный ресурс, представляющий интерес для неопределённого круга лиц, и их сохранение осуществляется на основании пунктов 5 и 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Отдельные материалы удаляются в случаях, предусмотренных Правилами сервиса.
Обращение направляется через форму обратной связи и рассматривается в течение 30 календарных дней.
6.7. Отложение обезличивания. Обезличивание может быть отложено, если в отношении материалов пользователя ведётся разбирательство: поступила и не рассмотрена жалоба, не рассмотрена апелляция пользователя, либо Оператору известно о заявленной претензии или судебном споре, связанном с этими материалами. Отложение действует до завершения разбирательства и в течение 30 календарных дней после его завершения.
Правовое основание: пункт 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ — обработка необходима для осуществления прав и законных интересов третьих лиц, в том числе права на судебную защиту чести, достоинства и деловой репутации.
О причинах отложения и предполагаемом сроке пользователь уведомляется в ответе на обращение.
7.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для целей маркетинга.
7.2. Размещение технических средств. Информационная система Оператора размещена на виртуальном сервере, предоставленном ООО «Бегет» (Beget) на основании договора оказания услуг хостинга. Оборудование находится в дата-центре «Гознак» (г. Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, 144) на территории Российской Федерации.
Провайдер предоставляет вычислительные ресурсы и не осуществляет обработку персональных данных по поручению Оператора: настройку программного обеспечения, разграничение доступа и меры защиты информации Оператор осуществляет самостоятельно. Технический доступ провайдера к оборудованию обусловлен характером оказываемых услуг.
7.3. Сервис проверки на автоматизированные действия. При совершении отдельных действий на Сервисе запрос направляется к сервису Яндекс SmartCaptcha. Персональные данные Пользователя при этом не передаются: сервис получает технические данные запроса для проверки, что действие совершено человеком.
7.4. Получение данных от сервисов авторизации. При выборе Пользователем входа через сторонний сервис авторизации данные передаются Оператору владельцем такого сервиса на основании согласия, которое Пользователь даёт непосредственно этому владельцу. Оператор не передаёт персональные данные в обратном направлении.
7.5. Сервис адресных подсказок. При вводе наименования населённого пункта запрос направляется к сервису адресных подсказок с сервера Оператора. Персональные данные Пользователя, включая его IP-адрес, при этом не передаются: сервис получает только введённый фрагмент наименования населённого пункта.
7.6. Персональные данные предоставляются государственным органам исключительно по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
8.1. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Обработка персональных данных производится на территории Российской Федерации.
8.2. В случае, если в дальнейшем возникнет необходимость трансграничной передачи, Оператор направит уведомление в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных до начала такой передачи в порядке, установленном статьёй 12 Федерального закона № 152-ФЗ, и внесёт соответствующие изменения в настоящую Политику.
9.1. Пользователь вправе:
9.2. Часть прав реализуется пользователем самостоятельно в настройках учётной записи: изменение никнейма, управление отображением реального имени, редактирование и удаление своих комментариев, редактирование отзывов в течение установленного срока.
9.3. Для реализации иных прав пользователь направляет обращение через форму обратной связи на Сервисе либо по адресу электронной почты, указанному в пункте 1.2.
9.4. Обращение рассматривается в течение 30 календарных дней с момента получения.
9.5. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт прекращение обработки данных, обрабатываемых на основании согласия, и может повлечь невозможность использования Сервиса. Обработка данных, осуществляемая на иных законных основаниях, продолжается в объёме, необходимом для достижения соответствующих целей.
10.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе:
10.2. Оператор принимает разумные и достаточные меры для защиты персональных данных, однако не может гарантировать абсолютную защищённость от неправомерных действий третьих лиц и обстоятельств непреодолимой силы.
10.3. При установлении факта неправомерной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в течение 24 часов с момента выявления инцидента и направляет сведения о результатах внутреннего расследования в течение 72 часов в соответствии с частью 3.1 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
11.1. Сервис использует файлы cookie, необходимые для его функционирования:
11.2. Отключение файлов cookie в настройках браузера может сделать невозможным использование функций, требующих авторизации.
11.3. Системы веб-аналитики и рекламные сервисы, устанавливающие собственные файлы cookie, на Сервисе не используются. В случае их подключения настоящая Политика будет дополнена соответствующими сведениями.
12.1. Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Регистрация возможна при подтверждении пользователем достижения совершеннолетия.
12.2. Оператор не осуществляет целенаправленного сбора персональных данных несовершеннолетних. При выявлении факта регистрации несовершеннолетнего его учётная запись подлежит блокировке, а персональные данные — удалению.
13.1. Размещение персональных данных третьих лиц в отзывах и комментариях запрещено Правилами сервиса. Автоматическая проверка выявляет и блокирует публикацию номеров телефонов, адресов электронной почты, документов, удостоверяющих личность, и полных имён физических лиц.
13.2. Сервис не предназначен для публикации отзывов о физических лицах. Отзывы размещаются исключительно об организациях, индивидуальных предпринимателях, товарах, работах и услугах.
13.3. Лицо, полагающее, что размещённый на Сервисе материал содержит его персональные данные, вправе направить обращение в порядке, установленном Пользовательским соглашением. Обращение рассматривается в течение 30 календарных дней.
14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сервисе.
14.2. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие пользователя с внесёнными изменениями.
Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, направляются: