📍 Екатеринбург
В чате поддержки пять разных операторов, каждый просит заново описать проблему. Тикеты закрывают сами, не дожидаясь ответа. Решения нет уже несколько дней. Для вымышленного отзыва — классика плохого клиентского сервиса.
Комментариев пока нет
Войдите, чтобы комментировать
Екатеринбург
Приехал по адресу из карточки, оказалось, что точка переехала месяц назад. На сайте старый адрес, на двери объявление маркером. Потерял время и деньги на дорогу. Хотя бы обновили информацию — элементарное требование к сервису.
Екатеринбург
Работа выполнена формально: внешне «готово», по факту недочёты видны сразу. На замечания отвечают, что «у всех так» и «надо привыкнуть». Исправления делать не хотят. Для демо-ленты это пример пустого обещания качества.