📍 Екатеринбург
Пришёл б/у товар со следами использования, продавался как новый. Возврат оформили, но деньги удержали за «использование».
📍 Екатеринбург
Пришёл б/у товар со следами использования, продавался как новый. Возврат оформили, но деньги удержали за «использование».
Добрый день. Удержание признано ошибочным, сумма возвращена в полном объёме.
Компания ответила:
Комментариев пока нет
Войдите, чтобы комментировать
Екатеринбург
На письменную претензию не ответили за 40 дней, отправлял заказным письмом.
Екатеринбург
Обещанный подарок к заказу не вложили, поддержка сказала «акция закончилась», хотя заказ сделан в период акции.
Екатеринбург
Отзывы на карточке товара отфильтрованы: негативные исчезают через день после публикации.
Екатеринбург
Прислали не тот товар, обменять отказываются — говорят, «вы сами выбрали в корзине».
Екатеринбург
Курьер требовал наличные, хотя заказ оплачен онлайн. Отказался отдавать товар без доплаты.