УК Домовой
Обновлено:
17 опубликованных отзывов
Решено 40% жалобПо компании УК Домовой опубликовано 17 обращений. Из 15 обращений старше 30 дней клиенты подтвердили решение вопроса в 6 случаях — показатель решаемости 40%.
Отзывы
Санкт-Петербург
В подвале завелись грызуны, дератизацию не проводят. Жалобы игнорируют.
Санкт-Петербург
Не выдают справку о задолженности для продажи квартиры. Требуют оплатить «услугу подготовки документа».
Санкт-Петербург
Уборщица приходит раз в две недели вместо графика, окна в подъезде не мыли за год ни разу.
Санкт-Петербург
Заменили входную дверь в подъезде на более дешёвую, чем было в смете. Разницу в стоимости не объяснили.
Санкт-Петербург
На письменное обращение о перерасчёте не ответили за 45 дней. Отправлял заказным письмом.
Санкт-Петербург
Сотрудники приходят без предупреждения и требуют доступ в квартиру для проверки счётчиков. Документов не показывают.
Санкт-Петербург
Требуют оплатить установку общедомового счётчика отдельным платежом, хотя это входит в содержание.
Санкт-Петербург
Подъезд не ремонтировали больше десяти лет. Стены облупились, перила шатаются. Средства на текущий ремонт собираются ежемесячно.
Санкт-Петербург
Начисляют плату за вывоз мусора по нормативу, хотя в доме установлены контейнеры с раздельным сбором и объём меньше.
Санкт-Петербург
Не могу дозвониться в диспетчерскую — либо занято, либо не берут. Аварийная ситуация с водой, звонил час.
Санкт-Петербург
После ремонта стояка в квартире осталась незаделанная штроба и мусор. Убирать отказались.
Санкт-Петербург
Во дворе не работает половина фонарей, вечером темно. Обращались всем подъездом.
Санкт-Петербург
Просил копию договора управления. Отказали, сказали «он у председателя совета дома, обращайтесь к нему».
Санкт-Петербург
Начисления за электроэнергию на общедомовые нужды выросли втрое без объяснений. Показания общедомового счётчика не публикуют.
Санкт-Петербург
Заявку на течь крана в подъезде подал десять дней назад. Ничего не сделано, вода течёт постоянно.
Санкт-Петербург
Крыша течёт над подъездом, вода идёт по стене с верхнего этажа. Заявки подаём с весны.
Санкт-Петербург
Отопление включили на две недели позже начала сезона. В квартире было 14 градусов, топили обогревателями.