УК Домовой

В подвале завелись грызуны, дератизацию не проводят. Жалобы игнорируют.

Не выдают справку о задолженности для продажи квартиры. Требуют оплатить «услугу подготовки документа».

Уборщица приходит раз в две недели вместо графика, окна в подъезде не мыли за год ни разу.

Заменили входную дверь в подъезде на более дешёвую, чем было в смете. Разницу в стоимости не объяснили.

На письменное обращение о перерасчёте не ответили за 45 дней. Отправлял заказным письмом.

Сотрудники приходят без предупреждения и требуют доступ в квартиру для проверки счётчиков. Документов не показывают.

Требуют оплатить установку общедомового счётчика отдельным платежом, хотя это входит в содержание.

Подъезд не ремонтировали больше десяти лет. Стены облупились, перила шатаются. Средства на текущий ремонт собираются ежемесячно.

Начисляют плату за вывоз мусора по нормативу, хотя в доме установлены контейнеры с раздельным сбором и объём меньше.

Не могу дозвониться в диспетчерскую — либо занято, либо не берут. Аварийная ситуация с водой, звонил час.

После ремонта стояка в квартире осталась незаделанная штроба и мусор. Убирать отказались.

Во дворе не работает половина фонарей, вечером темно. Обращались всем подъездом.

Просил копию договора управления. Отказали, сказали «он у председателя совета дома, обращайтесь к нему».

Начисления за электроэнергию на общедомовые нужды выросли втрое без объяснений. Показания общедомового счётчика не публикуют.

Заявку на течь крана в подъезде подал десять дней назад. Ничего не сделано, вода течёт постоянно.

Крыша течёт над подъездом, вода идёт по стене с верхнего этажа. Заявки подаём с весны.

Отопление включили на две недели позже начала сезона. В квартире было 14 градусов, топили обогревателями.