Северный Квартал
Обновлено:
17 опубликованных отзывов
Решено 82% жалобПо компании Северный Квартал опубликовано 17 обращений. Из 17 обращений старше 30 дней клиенты подтвердили решение вопроса в 14 случаях — показатель решаемости 82%.
Отзывы
Москва
В квартире с чистовой отделкой уложили ламинат другого оттенка, чем в договоре. В приложении к ДДУ указан дуб натуральный, по факту постелили заметно более тёмный. Мебель заказана под светлый пол.
Москва
Не могу получить документы для оформления налогового вычета. Акт приёма-передачи выдали, а справку о полной оплате по ДДУ третью неделю обещают подготовить.
Москва
Приобрели машиноместо в подземном паркинге «Полесья». По факту въезд оказался настолько узким, что кроссовер заезжает только в несколько приёмов. В рекламных материалах паркинг подавался как комфортный для любых автомобилей.
Москва
После первого дождя в квартире на последнем этаже «Северных Ворот» появилось пятно на потолке в спальне. Дом новый, три месяца как заселились. Боюсь, что кровля протекает.
Москва
В подъезде корпуса 2 не работает домофон уже больше недели. Приходится спускаться открывать курьерам и гостям с 12 этажа. УК говорит, что оборудование ещё на гарантии застройщика.
Москва
Оформление собственности затянулось. Дом сдан в декабре, ключи получили в январе, документы на регистрацию застройщик подал только в апреле. Из-за этого не могу оформить налоговый вычет за прошлый год и прописать ребёнка в школу по месту жительства.
Москва
Во дворе «Полесья» до сих пор нет обещанного проектом озеленения. Вместо газона утрамбованная земля и строительный мусор под тонким слоем грунта. Весной всё это превращается в грязь.
Москва
Детская площадка во дворе «Полесья» по проекту должна была быть сдана вместе с домом. Дом заселён с марта, площадки нет до сих пор, стоит забор и лежат плиты. Детям гулять негде, ближайшая площадка через дорогу с плотным движением.
Москва
В ЖК «Северные Ворота» вторую неделю не работает один из двух лифтов в корпусе 3. Живу на 17 этаже, утром к оставшемуся лифту очередь. В управляющей компании говорят, что это гарантийный случай и вопрос к застройщику.
Москва
Второй месяц не могу дозвониться в клиентский отдел по вопросу передачи ключей. Телефон либо занят, либо переводят на автоответчик. Электронная почта из договора не отвечает.
Москва
Купили двушку в «Полесье», по договору площадь 58,4 кв.м. По результатам обмеров БТИ получилось 57,1. Разница 1,3 метра, это почти 250 тысяч по цене договора. Обратился в отдел продаж — сказали «ждите, разберёмся». Прошло три недели, тишина.
Москва
Принимали квартиру в ЖК «Полесье» в конце мая. При осмотре нашли отклонение стяжки почти в два сантиметра на кухне и в коридоре, плюс не работала вытяжка в санузле. Внесли всё в акт осмотра, подписывать передаточный акт отказались. Хочу понять, в какие сроки это будут устранять — менеджер на объекте назвать не смог.
Москва
Сдача корпуса 5 в «Северных Воротах» перенесена уже второй раз. Изначально был четвёртый квартал прошлого года, потом первый квартал этого, сейчас говорят про второй. Снимаю квартиру, каждый перенос — это ещё 60 тысяч аренды.
Москва
Хочу расторгнуть ДДУ. Срок передачи по договору был 30 сентября, сейчас декабрь, дом не сдан, конкретных сроков не называют. Просрочка больше двух месяцев, по закону имею право.