Здоровье Плюс
Обновлено:
17 опубликованных отзывов
Решено 47% жалобПо компании Здоровье Плюс опубликовано 17 обращений. Из 17 обращений старше 30 дней клиенты подтвердили решение вопроса в 8 случаях — показатель решаемости 47%.
Отзывы
Санкт-Петербург
В личном кабинете отображаются результаты чужих анализов. Написала в поддержку неделю назад — тишина. Это же персональные данные.
Санкт-Петербург
Не могу дозвониться в клинику третий день. Автоответчик, музыка, сброс через 10 минут ожидания. Онлайн-чат на сайте не работает.
Санкт-Петербург
На сайте у врача указана категория и стаж 22 года. На приёме оказался другой специалист, значительно моложе, с другой фамилией на бейдже.
Санкт-Петербург
Оплатила приём, врач опоздал на 40 минут и приняла меня за 8 минут вместо заявленных 30. Толком ничего не объяснила.
Санкт-Петербург
В договоре мелким шрифтом условие: при досрочном расторжении удерживается 30% стоимости программы «за организационные расходы». Считаю это незаконным.
Санкт-Петербург
На приёме врач выписал препараты, которые продаются только в аптеке при клинике и стоят вдвое дороже аналогов. На вопрос о заменах ответил уклончиво.
Санкт-Петербург
Второй месяц не могу получить выписку после стационара. Каждый раз говорят «врач ещё не подписал». Выписка нужна для санатория, путёвка сгорает.
Санкт-Петербург
Оплатила годовой абонемент на 60 000. Через три месяца клиника сменила прейскурант, часть услуг из абонемента вывели в платные. Никто не предупреждал.